亚马逊运营

做亚马逊已经够心累了,买家诈骗却花样百出!

  亚马逊诈骗有多常见?这个会根据时间和业务的不同而有差异,每天可能会有数十到数百个伪造的亚马逊帐户。虽然亚马逊采取了很好的措施来提高买家和卖家的合法性,但诈骗者的手段变得越来越多样,有不少卖家都吃过亏。
  
 亚马逊买家诈骗花样百出,如何才能避坑?
  
  本文总结了一些常见的骗局以及卖家应该如何保护自己的方法~
  
  1、买家声称“交付失败”
  
  这是一个难以对付的骗局,因为它根植于实际的,真实的事件。有人曾在Reddit发布了称亚马逊送货司机离开,然后偷窃包裹的视频;也有人拍到一个UPS司机打开包裹并窃取里边物品的视频;有不少网友怀疑有人偷了他们的FedEx包裹。
  
  包裹被盗或者“交付失败”的现象非常猖獗,一位名叫马克·罗伯的前美国宇航局工程师通过恶作剧好好惩罚了包裹小偷一番,相信大家之前也有看到他公布的视频。
  
  鉴于这些故事,当买家声称亚马逊上的交付失败时,很容易就认同这个情况,给了诈骗者可乘之机。卖家如何保护自己免受诈骗?使用需要收件人签名的跟踪和追踪邮资,这有助于在争议期间支持您的案件。
  
  2、买家要求“替换和退款”
  
  这种骗局也源于合法性,因为亚马逊允许买家将旧的或损坏的物品替换为在listing描述的条件下承诺的物品。然而,诈骗者会拿他们手头上准备好的旧的,破损或损坏的产品来换取全新产品,然后在寄出那个损坏的物品时发送照片作为证据。
  
  产品在运输过程中会受到损坏和破坏,你如何保护自己免受这种骗局的影响?
  
  在产品上贴上防篡改贴纸,当有人试图将其拆下时会撕裂的那种。记得在listing种说明包含保修标签 - 但不要在图片中显示,防止诈骗者自己伪造。
  
亚马逊买家诈骗花样百出,如何才能避坑?
  
  3、买家钓鱼
  
  网络钓鱼是指某人试图从其他人那里获取个人信息,目的是以恶意或破坏性的方式使用它,通常是将自己呈现为个人或权威(如亚马逊员工)。
  
  这种类型的骗局变得越来越复杂,越来越难以看破,但卖家可以采取以下几个步骤来避免陷入困境:
  
  * 将鼠标悬停在电子邮件地址上,查看域名是否合法并与组织匹配。一些诈骗者采用了将“r”放在“n”旁边以使其看起来像“m”的做法,因此放大屏幕以查看其间的小空间可以提供帮助。还可以谷歌这个电子邮件地址或在组织的网站上查找它,以仔细检查它实际存在。
  
  * 除非必要,不要随便点击链接或打开附件
  
  * 让Chrome(或你使用的任何浏览器)进行补丁更新。因为网络钓鱼者和诈骗者发现了漏洞,所以这些浏览器开发并实施了一个补丁来保护你。
  
  如果怀疑收到了网络钓鱼诈骗,请向Google和亚马逊报告网络钓鱼诈骗。使用=电子邮件帐户(以及卖家中心帐户),最好定期更改密码,使其成为一个强大且难以猜测的密码,以最大程度地降低帐户被黑客入侵的可能性。
  
  打开两步验证可能会更好。
  
  4、买家通过电子邮件诈骗产品
  
  有时,你会收到一封来自“买家”的电子邮件,询问所下的订单。这是一个非常容易避免的骗局,因为除非卖家中心帐户的“您的订单”部分中出现某些内容,你不用发送任何产品给任何人。
  
  卖家可以继续删除该电子邮件,不用思考。不要试图回应并给予“买家”一点心意,因为他们就等着你回应,好让你更多地参与骗局。
  
  总结:
  
  这些是当今最常见的骗局,其他许多骗局都是这些骗局的变种。如果你没有使用这些自我保护措施,请立即开始,以便它们迅速成为第二天性,在它们有机会发展之前阻止它们。
  
  (来源:跨境知道)

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