亚马逊运营

亚马逊店铺被封原因有哪些?注意事项是什么?

  亚马逊账号一旦被封意味着你店铺自注册以来积累的权重、流量、好评等等都付诸东流,长久以来的努力都白费了。我今天就把导致你账号被封的原因都罗列出来,让大家有个“红线”意识,不该做的坚决不做,以免日后懊悔!
  
  老规矩,大家时间宝贵,我直接说文章结构形式,我在下面罗列出是个导致店铺被封的因素,如果你能对号入座,那么请赶紧制止自己的行为,以免店铺被封停。
  
 亚马逊店铺被封原因有哪些?注意事项是什么?
  
  一、侵权,外观,商标,专利,关键词侵权等
  
  众所周知,欧美国家对知识产权的保护相当严格,所以,做国外市场时,在保护自己的知识产权之外,还必须做到不侵权他人的知识产权。在亚马逊平台上也一样,如果卖家被投诉侵权,轻则下架产品,重则直接封账户、关店铺。
  
  二、产品质量导致封号
  
  很多导致封号的原因都跟产品质量有关。亚马逊要求卖家出售高质量的产品,不能因为价格和数量忽视质量。
  
  三、销售禁售/限制产品
  
  亚马逊明令禁止出售的产品不能出现在平台上,限制产品则需要获得亚马逊的批准才能出售。很多产品需要获得权威机构的认证才能在亚马逊出售。比如出售医疗设备、玩具等,需要获得相关机构批准的文件。 所以卖家必须遵守相关规定,避免遇到麻烦。
  
  四、产品与描述的问题导致的店铺被封
  
  这里说的是产品实物与listing描述的相差过大。当消费者收到的产品跟他们订购的不一致时,买家很可能发起投诉,次数多了卖家就会受到亚马逊的警告或店铺被封。
  
  五、账号关联导致账户被封
  
  为了保证卖家的公平竞争和提升买家的购物体验,亚马逊规定同一个身份在同一个站点不允许拥有多个账号。而判定账户关联就是指亚马逊通过技术手段,获取卖家相关信息,通过匹配关联因素,判定多个店铺账号属于同一个卖家。
  
 亚马逊店铺被封原因有哪些?注意事项是什么?
  
  六、亚马逊绩效指标差导致的封店
  
  绩效指标是针对第三方卖家设置的行为准则,亚马逊用绩效指标来区分卖家的优良中差。而在这些指标当中,订单缺陷率、订单取消率和延迟装运率,是导致账号被封的主要原因,退货率和客户服务不满意率现在并不是衡量卖家账号的硬性指标。
  
  七、操控Review
  
  这是亚马逊的禁令。卖家不能购买评论,也不能提供折扣或者赠品换取好评。亚马逊制定了严格的规定,确保评论的真实性,严禁卖家操纵评论。
  
  八、KYC审核
  
  不过KYC审核不过,这种多发于欧洲账号,全称Know Your Customer,欧洲账号资格审核,通常卖家不能提供亚马逊要求的完整资料而导致封号。
  
  九、合并僵尸Listing
  
  合并僵尸Listing快速获取Review,这是亚马逊严打的操作。
  
  十、不遵守亚马逊UPC
  
  要求在亚马逊开展业务,卖家都必须用到UPC。这个代码必不可少,可作为产品标识符帮助亚马逊追踪产品表现。卖家如果从不合法渠道进行购买的UPC容易导致代码不匹配,代码不匹配会导致卖家被封号。
  
  亚马逊店铺被封原因有哪些?注意事项是什么?
  
  亚马逊平台就是这样,凭借着高额的利润吸引广大商家入驻的,但是有凭借严格的规范要求把“不良”商家抵挡门外,所以说较高的门栏,让一些想要做的人真的是望而止步。
  
  (来源:申麦电商)

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