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2019年跨境电商颓势上,Shopify如何助力企业快速盈利?

2019年跨境电商颓势上,Shopify如何助力企业快速盈利?读完此篇文章中你会明白运营思维如何转变?高转化独立站有什么特点?流量如何增长?下面将为您详细讲解。

2019年跨境电商颓势上,Shopify如何助力企业快速盈利?

1.运营思维转变


2019年的风口是平台与独立站相结合,很多的平台卖家有转型独立站的想法,却对独立站的一些玩法和认知有欠缺,其实独立站难的不是建站,目前有很多SaaS建站平台(Shopify)已经解决了这个难题,其实真正难的是如何运营独立站,想要做好独立站,首先要转变运营思维。

在独立站和平台上是如何购物

如何转变运营思维呢?首先我们了解下在平台和独立站分别是如何购物的。我们先看一下顾客在独立站的购物流程,如果我想买一双袜子,可能会打开社交媒体Facebook搜索下最新有没有什么新奇的商品,或者打开Google搜索最近的潮流是什么,如果刷到你的产品测评视频或者商品软文,觉得还不错,就会搜索你的品牌,并且产生购买行为。所以说独立站的用户比较杂,用户可能通过社交媒体看到你的展示广告,觉得有意思被吸引过来,也可能在看网上测评文章被你的产品吸引,总的来说就是流量比较杂,就像是在大海捞鱼。
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和独立站相比,平台的流量有针对性,通常抱有一定的目的。如果你想要买双袜子,可能会打开亚马逊去购买。很多用户的习惯是直接搜索袜子,然后点击排名比较靠前的几个商品,如果感觉不错,就会直接产生购买。顾客的目的很明确,平台的流量也很精确。但是,如果你是一个新入场的小卖家,产品也没特色,排名也不高,那么你的销售业绩可能就不太好看了。独立站和平台的差别独立站更注重于品牌和产品的曝光,平台则更注重于站内的排名。独立站主要是为了打造品牌,平台更多的是为了卖货。
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下面是平台和独立站的网站页面,我们不难看到,和独立站相比,平台的素材比较单一,主要是突出商品,主要是让用户更快了解商品的详情,更快的达成购买,因为用户如果没有立即在你这里下单,就很有可能就去其他店铺下单了;独立站的素材比较吸引眼球,主要是让用户来到网站能够多停留一会,这样才会有更多的时间去了解品牌和商品,转化率才会更高。独立站如何运营大家都知道,对于亚马逊卖家来说,想要做好亚马逊,就去打造爆款;那如果想要做好独立站,又有哪些核心关键点?下面将会为大家分享下独立站运营方式。
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产品,产品永远最关键最重要的,巧妇难为无米之炊,无论是做独立站还是平台都应该注重选品。目前独立站有两种运营方式,一种是垂直精品网站,另一种是综合网站。一般来讲,垂直精品网站更利于跨境卖家打造品牌。

素材,包括广告活动素材、产品素材、网站素材等。素材是做独立站过程中决定成败的关键点,平台素材一般都是以产品为主,一般都是白底,基本上都是千篇一律,但是在独立站素材就比较多样化了,素材是抓住顾客眼球重要的一点,尤其是视频素材,不要因为素材原因影响网站的转化。

引流,在平台上,引流分为自然流量、站外引流和站内广告三种,在独立站上,引流方式就比较多样了,可以通过搜索引擎优化引流,也可以通过社交媒体运营带来流量,也可以通过EDM邮件营销引流等等。

值得注意的一点是,在平台上,平台的业绩等于销售量,但是在独立站上,独立站的业绩不单单等于销售量,除了销售量,独立站还可以沉淀自己的用户,这些用户可以是属于自己的,可以用来做再营销,来培养品牌忠实粉丝,这样更利于跨境卖家打造属于自己的品牌。

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2.高转化独立站特点

什么样的独立站才是好的独立站呢?可以通过SEO、用户体验、网站占有率、品牌影响力四个角度去衡量独立站的好坏。

SEO

SEO意为“搜索引擎优化”,是指从自然搜索结果获得网站流量的技术和过程,是在了解搜索引擎自然排名机制的基础上,对网站进行内部及外部的调整优化,改进网站在搜索引擎中的关键词自然排名, 获得更多流量,从而达成网站销售及品牌建设的目标及用途。做SEO绝非一早一夕就能完成,首先你要想你要产出什么内容,想出你的内容定位,然后要持之以恒的去产出内容,这样你的SEO排名才会高。

用户体验

优化用户体验一般从服务器架构、网站打开速度、检索逻辑、产品素材、购物流程、促销活动、政策条款出发,在之前文章有讲过,大家如果需要了解用户体验优化的内容,可以点击用户体验如何优化文章了解。

网站占有率、品牌影响力

网站曝光率也会影响你在顾客的影响,曝光率越高,顾客对你的影响越深,如果顾客需要购买商品时,第一想到的也会是你,你可以通过Shopify启用多渠道销售,在Shopify后台你可以接通亚马逊、eBay、Facebook Store等销售渠道,这样顾客在多个渠道都能看到你,对你的商品和品牌印象也会加深。如果用户能在很多地方都能看到你的品牌或产品内容,那你的品牌影响力肯定也会上升。

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3.流量增长五个维度的提升

流量增长的五个维度分别是自然流量的提升、受众范围的提升、转化率的提升、ROI的提升和销售额的提升。下面具体讲下这五个维度应该如何提升。

自然流量的提升

品牌流量增长和自然流量的提升息息相关,自然流量的增长则和SEO增长息息相关,通过SEO(搜索引擎优化),你的网站排名会靠前,当用户搜索关键词的时候,就会出现你的产品,你能通过这个方式获得很多免费有效的自然流量。

受众范围的提升

大家都知道,在Facebook广告中,受众分为核心受众、自定义受众和类似受众三种。通过改变三种受众的选择方式,从而提升受众的范围。

前期,一般都会选择核心受众,随着用户数据的积累,我们可以选择自定义受众,因为自定义受众是对我们网站有过行为的人,选择自定义受众会让我们网站的转化率更好;当我们的网站产生一定的订单之后,我们根据购买用户的特征去圈受众,类似受众的广告成本相对较低,也是我们后期广告投放的一个比较好的选择。

注:三种受众

核心受众是营销者根据人口统计数据、地区、兴趣和关系网络制定的受众。是获取新客户的主要方式

自定义受众是根据广告主提供自己数据库中的信息(网站、移动应用、客户名单、互动自定义受众),系统Facebook用户中进行匹配寻找到现有受众

类似受众是利用已生成的自定义受众,创建与现有客户相似的类似受众

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转化率的提升

核心受众增加会带来转化率的增加,核心受众的增加会带来自定义受众增加,自定义受众增加,核心受众会越来越精准,这样会形成一个良性循环。

ROI、销售额的提升

当受众越来越精准的时候,ROI也会随着上升,那销售额也会随ROI上升而提升。值得注意的是在独立站前期ROI一般不会太高,前期独立站是个尝试的阶段,通过数据的对比,你要找出你存在的问题,这样独立站的销售额才会上升。

本次介绍了运营思维的转变的思路,大家可以根据自身需要去尝试。

(来源: YinoLink周5出海)

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